圖為錢海軍為殘疾人低保戶改造室內(nèi)照明線。 攝影 全媒體記者 王燁江

怎樣才稱得上是一名“真正的共產(chǎn)黨員”？

在全國勞動模范、全國最美志愿者、浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員錢海軍服務過的老人中，有一位名叫趙金伏的新四軍老戰(zhàn)士，他曾經(jīng)這樣對錢海軍說：“當年，我打仗的時候是扛著槍沖在前面，現(xiàn)在你是拎著工具箱沖在為人民服務的前面，我們都是真正的共產(chǎn)黨員。”

這句話，一直銘記在國網(wǎng)慈溪市供電公司職工錢海軍的心里。工作30年、成為社區(qū)電力義工23年，穿上“地電藍”，他是為人民供好電的“電力110”；套上志愿者紅馬甲，他就是老弱病殘身邊的“親兄弟”“親兒子”，是無人不識的“萬能電工”；帶上一群“錢海軍”，他就是新時代服務群眾的紅色“聚能環(huán)”。

23年來，他用3種身份踐行“全心全意為人民服務”的初心和諾言，“走千戶、修萬燈、暖人心”，用實際行動架起黨群“連心橋”，帶領團隊特別是電力系統(tǒng)廣大黨員和青年職工投身脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興一線，不啻微芒、造炬成陽，照亮了實現(xiàn)共同富裕的偉大征程。

燈暖千萬家，架起黨群“連心橋”

開春時的大涼山，地里的積雪還未化盡，就又下了一場大雪，氣溫有些低。家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的殘聯(lián)專委吉子友伍心里卻一團火熱，他盼著一個人和他的志愿團隊的再次到來。那個人就是錢海軍。

2021年10月的一天，友伍在自家院子里第一次見到錢海軍：個子不高、頭發(fā)不多，略有點禿頂，鼻梁上架著一副普通的邊框眼鏡，裝束十分樸素，看上去有種農(nóng)村人特有的樸實。看到錢海軍把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“沒有安裝漏電保護器”“線頭搭接的地方絕緣沒有做好”等用電安全隱患，友伍的內(nèi)心逐漸從疑惑變成佩服，并開始對他口中的“千戶萬燈”項目充滿了期待。

日嘎村有四十多戶殘疾人家庭，錢海軍在走訪中看到，有的家里用不起電，有的屋子里雖然有燈照明，但是電線卻用膠布纏著，和梁上掛著的玉米搭在一起……這一幕幕，都讓這位“老電工”感到有些震驚。鄉(xiāng)村電工稀缺，缺乏專業(yè)的培訓，操作不十分規(guī)范，在整個四川涼山，像日嘎村這樣困難群眾用電難、安全隱患多的現(xiàn)象并不鮮見。

燈泡不亮了誰來換？電表壞了找誰修？電路跳閘怎么辦？帶著這些問題，2021年，錢海軍先后三次來到四川涼山布拖縣，開啟了“千戶萬燈”項目的“點燈”之旅，免費為當?shù)?12戶困難殘疾人改造住房照明線路，照亮了彝族群眾的生活，也點燃了他們的夢想。

日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重殘疾人，家里只有一盞小臺燈。之前她覺得反正眼睛看不清，裝燈也沒什么用，就這么“將就”吧。直到錢海軍一行來到她的家中，重新拉電線、把裸露在外的電線用絕緣材料包裹起來，重新安裝、固定電燈開關……晚上7點多完工后，77歲的阿能么土外忽然感到眼前閃了一下，她已經(jīng)很多年沒感受過這么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能這么亮嗎？”她問道。“當然，今后每天都是亮亮的。”錢海軍回復說。

燈亮了，心就暖了。大涼山“點燈”之旅的成功，離不開“千戶萬燈”項目在慈溪的探索。2015年9月，在錢海軍的積極推動下，慈溪市錢海軍志愿服務中心、國網(wǎng)慈溪市供電公司和慈溪市慈善總會共同發(fā)起，并聯(lián)合地方民政局、殘聯(lián)、愛心企業(yè)等社會各界力量，啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目，為慈溪2742戶殘疾人貧困戶進行家庭用電線路改造和維護，排除安全用電隱患。

這是一個沒有人做過的項目，錢海軍卻愿意做那個“第一個吃螃蟹的人”。“有些事情總得有人去做，沒有先例，我們可以摸著石頭過河。”錢海軍說，“作為一名共產(chǎn)黨員，我要盡己所能，確保他們的用電安全。”而隨著項目經(jīng)驗的不斷積累，錢海軍一次又一次地挑戰(zhàn)著“不可能完成的任務”。

2017年，援藏志愿者帶來了西藏日喀則仁布縣的消息：仁布縣總共3萬多人口，貧困人口占了三分之一，盡管當?shù)匾延?008年實現(xiàn)了村村通電，但仍有很多藏族農(nóng)牧民用不起電，用上電的家庭也存在著線路老化、亂接亂搭等安全隱患。錢海軍得知后，決定把“千戶萬燈”項目帶到雪域高原去。

當年7月，錢海軍和他的志愿團隊來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應癥狀，錢海軍起初還能勉強支撐，到后來實在支撐不住進了醫(yī)院，但三瓶鹽水下去，他又“滿血復活”了——手背上的棉球還未扔掉，他的聲音已經(jīng)傳到了每個人的耳朵里：“走，我們馬上出發(fā)！”

多吉赤列的家在山坳里，地處偏僻，方圓十數(shù)里總共只有兩戶人家，汽車開不進去，必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達，室內(nèi)照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道，從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向對岸。當房間里的燈亮起，多吉赤列激動地說：“我家這么偏僻，路又這么難走，我以為沒有人會想到我們，沒想到你們卻來了。”

旺堆次仁會記得，因為村子離縣城比較遠，出門一趟不容易，常常需要一次性采購很多食物回來，他最怕的是家里冰箱突然沒電，錢海軍對室內(nèi)照明線路進行改造后，家里有了充足的電能供應，再也不怕了。

旦真群邊也會記得，早先出門放牧，離家?guī)浊�米甚至幾萬米遠，草場沒有人煙，也沒有通電，最怕手機沒電報不了平安，自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動電源和多功能自發(fā)電燈，不僅告別了“失聯(lián)”，還可以聽收音機、聊微信，游牧生活變得有滋有味。

服務沒有海拔，愛心沒有距離。七年間，“千戶萬燈”的光明從東海之濱照亮雪域高原、偏遠山區(qū)、扶貧結對和東西部協(xié)作地區(qū)，輻射浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個省和自治區(qū)；北上西進南下，哪里需要光和電，哪里就會有錢海軍的身影。

曾經(jīng)有人問：這個活動為什么要取名叫“千戶萬燈”？錢海軍回答說，因為電關系千家萬戶，我們的活動就是要“走千戶、修萬燈、暖人心”，讓放心燈照亮每一個家庭，溫暖身邊每一個人。事實證明，他們走的遠不止千戶人家，修的也不止一盞燈。

行程20余萬公里，累計改造6047戶，惠及6萬余人……“千戶萬燈”從星星之火到燎原之勢，點亮了困難家庭、偏遠山區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)，匯成了幫扶困難群眾的“暖流”，更成了點亮民族團結的“火炬”。

在西藏仁布縣，慈溪市錢海軍志愿服務中心首個省外服務支隊“西藏仁布縣志愿服務隊”成立了，藏族青年洛桑多吉從錢海軍手中接過了志愿服務的“火炬”。在四川布拖縣，平常就喜歡自學擺弄電力線路的友伍萌生了一個新的夢想：成為一名專業(yè)的鄉(xiāng)村電工，幫助鄉(xiāng)親們解決用電困難。

“如果我們在鎮(zhèn)上開設‘鄉(xiāng)村電工培訓班’，把老師請到這里來，你想不想學？學了電工，必須要為布拖縣的困難殘疾人服務，你愿意嗎？”當錢海軍這樣問他時，友伍毫不猶豫地回答道：“想！我要像你一樣，學習更多的知識，幫助更多的人。”

實現(xiàn)共同富裕的道路上“一個都不能少”，共產(chǎn)黨員就是要當先鋒做模范。從“千戶萬燈”項目的“照亮計劃”，到培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工、建設鄉(xiāng)村電器賦能站、幫扶困難殘疾人創(chuàng)業(yè)的“成長計劃”和“圓夢計劃”，錢海軍干的其實都是一件事：為最普通的老百姓、最需要的弱勢群體，接一根線、修一只電表、擰亮一盞電燈，架起一座黨群“連心橋”，照亮一條人人都可以有奔頭的共富路。

心系最基層，“萬能電工”勝親人

萬里長征總有第一步，錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不過的承諾。

1999年的一天，錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區(qū)的社區(qū)文書陳亞麗。“海軍師傅，你是電力方面的專家，以后小區(qū)居民有什么電力故障，你能不能幫忙給大家修一修？”“好的，沒問題，有什么事情你盡管叫我好了。”不等她說完，錢海軍就爽快地答應了。

在農(nóng)村出來的錢海軍看來，鄰里間互幫互助，不過是一句話的事情，更何況自己有這門技術，幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業(yè)高級中學鉗工班就讀的時候，以義務掛箱服務的方式溫暖群眾的徐虎就走進了他的視線。“為人民服務從點滴做起，貴在堅持。”這是徐虎的信念，也成了錢海軍學習的目標。

在為社區(qū)服務的過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)了一個之前不曾被注意的群體：獨居老人。慈溪的城區(qū)有不少老小區(qū)，住在里面的大多是老年人，他們或是子女在外定居不能陪在身邊，或是失去了老伴獨自生活，不僅生活起居上存在諸多不便，精神上也十分孤獨無助。“誰都有老的一天，誰都有渴望關心和幫助的一天，趁年輕，我一定要多服務這些老年人。”

錢海軍制作了500張名片，用放大的字體寫了簡簡單單三行內(nèi)容：“137XXX4267”“電力義工”“錢海軍”。走到哪里，他就把這張簡單的名片分到哪里——“騙人的吧？”有人懷疑他是騙子，把名片扔到垃圾桶里；“真的不要錢？”有人將信將疑，反反復復打量他；也有人愿意試一試，擰個燈泡，換個開關，修個電路，不管大大小小的難題，只要接到求助電話，錢海軍馬上到、馬上修，絕不拖延到第二天，而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙，更不拿老人一分錢。

漸漸地，錢海軍的助老服務不再僅限于電燈、線路，而是擴展到了生活的方方面面。“錢師傅，我的電視機壞了一個禮拜了，你能不能幫我修一修？”電視機、洗衣機、電磁爐，這些老人生活中離不開的電器，總有故障的時候。這可難倒了錢海軍，電路和電器雖是一字之差，卻隔行如隔山。為了不讓老人失望，錢海軍自費購買了30多本家電維修書籍，潛心鉆研，自學常用家電維修技術，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一個“萬能電工”的外號。這一點，錢海軍的汽車后備箱也能說明一二：后備箱里放滿了維修工具和備用材料，仿佛一個隨取隨用的“百寶箱”。不過，錢海軍說，“萬能”其實是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。

用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個“萬能電工”“小錢師傅”免費給老年人服務的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個小錢包，里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶。”錢海軍的電話號碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在墻上，記在心里，成了他們生活中最可靠安心的存在。

正因為如此，錢海軍的手機24小時不關機。忙的時候，一天有20多個求助電話，甚至在凌晨兩點鐘也有電話鈴聲響起，錢海軍從不推脫，隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務的路上，多少個除夕夜，錢海軍犧牲了與家人團聚的時間，為老人排除緊急故障，甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說，如果你找不到錢海軍，他不是在服務，就是在去服務的路上。

談起這些，錢海軍不以為意：“一年365天，可能這個老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你，你不當急事辦，我做不到。”說著，他笑了起來：“我最好天天有人叫我去服務，他們肯來叫我，就說明他們相信我！”

這份相信，來自日積月累，也來自真心換真心。陳文品老人急病發(fā)作，錢海軍駕車送他去寧波就醫(yī)，不僅為住院手續(xù)忙前忙后，還先后探訪看望了6次；陳亦如老人家的馬桶堵塞，污物倒灌，錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈；王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽，就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。

“我想替已故的戰(zhàn)友到天安門看一次升旗儀式，在人民英雄紀念碑前敬個禮。”當?shù)弥�部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能實現(xiàn)后，錢海軍牽頭發(fā)起了“情牽夕陽·圓夢首都”公益活動，帶著7名孤寡老人到北京圓了夢。“這個做了一甲子的夢圓了，這輩子再也沒有遺憾了！”曾參加過抗美援朝和遼沈戰(zhàn)役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。

一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚。“錢師傅這樣的好人真是太難得了！”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊！”“海軍和我是‘血肉關系’，他是血，我是肉；我是血，他是肉。”

錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調到客戶服務中心擔任社區(qū)經(jīng)理，負責近6萬戶居民的用電服務工作，包括用電咨詢、故障報修、業(yè)務代辦、安全巡視等12種便民服務，更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務法，服務的社區(qū)無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。

對于慈溪老百姓來說，“用電有困難，請找錢海軍”早已深深地印在腦海里、銘記在心里。按照相關規(guī)定，如果故障發(fā)生在用戶家中（俗稱“表后線”），用戶需要自行找人維修。“到了現(xiàn)場，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口。”為此，錢海軍不光給用戶特別是一些老年用戶服務的時候不收工錢，就連給他們買材料墊付的錢也不收。

后來，單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻的執(zhí)著所打動，組建了錢海軍服務專班，專門處理表后的電力故障。打那以后，錢海軍每天24小時都忙，他卻覺得“忙并快樂著”。碰到老人覺得過意不去，追著他讓他收錢，錢海軍就會一臉嚴肅地說：“我是為了快樂才去做的，你給我錢我就不快樂了，那我以后還敢來嗎？”

一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，總是會把群眾當親人，裝進心里、干在實處。錢海軍毫無保留地掏出了自己的一顆真心，在真誠的為民服務、無私的為民奉獻中，把它燃燒成了一縷光。這一縷光，柔和溫暖，持久堅定，驅散了歲月老去的無助，撫慰了孤單寂寞的心靈，逐漸成了人們心中指引前進方向的燈塔。

聚是一團火，人人都是“錢海軍”

錢師傅出名了，錢師傅更忙了，報紙上、電視上都在說錢師傅的好人好事。“找錢師傅的人多，他太辛苦了，我這么點小事情，不好意思請他來幫忙啊！”老人們都心疼錢海軍，他卻急了，一遍遍叮囑：“我們現(xiàn)在有團隊了，可以幫助更多的人！”

2012年起，錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產(chǎn)黨員服務隊和志愿服務中心，目前在冊志愿者1200余名，累計開展服務超3萬余次，服務時長超21.3萬工時。一顆心感動一顆心，一顆心推動一顆心，在錢海軍的示范引領下，電力系統(tǒng)廣大黨員發(fā)揮出“燈塔”的能量，聚集起了一群志同道合的人，常態(tài)化推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關愛空巢老人“暖心行動”、扶貧助學等系列志愿公益活動。

志愿者們以服務群眾為己任，把人民當家人，在一次次心與心的互動中，用執(zhí)著和付出書寫了平凡人的不平凡，完成了從“人人學習錢海軍”到“人人都是錢海軍”的升華。

王軍浩是最早加入錢海軍志愿服務中心的人之一。每次志愿微信群里貼出需要服務的“尋人啟事”，他通常都是最早“搶單”的那個人，“接單”以后，背著一個裝滿工具的黑色小包就上路了。除了這樣的突發(fā)任務，他還長期結對了多名獨居老人，每次看到王軍浩來了，老人們就拉著他的手：“老朋友來了！”這種堅持，還體現(xiàn)在無償獻血上，他堅持獻血12年，是全國無償獻血奉獻獎金獎獲得者。

錢海軍志愿服務中心里總是熱熱鬧鬧、其樂融融的，這離不開唐潔提出的“家的溫馨”理念。作為團隊中的策劃者和后勤保障者，唐潔利用業(yè)余時間考取國家二級心理咨詢師和社會工作師，在團隊發(fā)展中注入了更專業(yè)的管理方法和發(fā)展理念。在她的策劃實施下，“半畝田”“心電途”“復興少年宮”等多個富有意義的志愿服務項目，取得了很好的社會效果。

剛剛獲得全國優(yōu)秀共青團員稱號的曲朝陽，則把錢海軍當成是自己人生路上最重要的老師之一。幼年父母雙亡、與奶奶相依為命的曲朝陽，被錢海軍的一身正氣所吸引，跟著他學電工技能，學待人接物，學為人民服務，一路成長為一名獨當一面的優(yōu)秀志愿者。“作為一名青年志愿者，我希望自己像錢師傅那樣點亮更多的地方，溫暖更多的心房！”

這樣一支“拉得出，打得贏”的隊伍，老百姓看在眼里，夸在嘴上，編成了兩句家喻戶曉的順口溜：“哪里有需要，哪里就有錢海軍；哪里有困難，哪里就有錢海軍帶來的共產(chǎn)黨員服務隊。”

2013年10月，余姚、慈溪兩地遭遇了五十年一遇的秋臺風“菲特”，相當于75個杭州西湖水量的狂風暴雨把余姚變成了一片汪洋，全市60%電力供應中斷、24萬戶用戶停電，受災人口達到80多萬人，整座城市陷入了黑暗與恐慌；慈溪橫河鎮(zhèn)也是旱地成河，積水及腰，人車難行。

面對“菲特”的侵襲，錢海軍共產(chǎn)黨員服務隊隊員們的心中只有一個念頭：往水最深、房最破的地方去，因為他們知道，那里有最需要幫助的群眾。由于忙著排查險情，一日三餐有一頓沒一頓，錢海軍的胃病發(fā)作得很厲害。隊員們都勸他注意身體，他卻吞下幾顆胃藥說“我沒問題的”，照常馬不停蹄地走訪、排查、搶修，實在走得累了，就貼著墻壁靠一會兒，然后繼續(xù)前進。

在黑暗的鄉(xiāng)村小路上，在污水浸泡的變電站內(nèi)，在滿目瘡痍的民房村落里，錢海軍共產(chǎn)黨員服務隊蹚著污濁的水，扛著重重的檢修工具，抬著送給災民的蠟燭、手電、干糧和水，沒日沒夜地搶險救災，熬紅了雙眼，喊啞了嗓子，劃傷了腿腳，累出了毛病，也成了一盞盞余慈兩地人民心中驅散黑暗的明燈。

平常時候看得出來，關鍵時刻站得出來，危急關頭豁得出來，這就是共產(chǎn)黨員應有的樣子。2020年抗擊新冠肺炎疫情期間，錢海軍帶領黨員服務隊主動請纓加入地方政府聯(lián)防聯(lián)控黨員先鋒隊，連續(xù)54天堅守在疫情最嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并籌集善款21萬余元用于救災。“錢海軍共產(chǎn)黨員服務隊”，他們不負這個稱號，不負眾人期待。

在一次浙江大學的演講中，錢海軍向在座的大學生們講述了這樣一番心里話：有人問我，海軍，這個世界需要幫助的人那么多，你哪里幫得過來？我告訴他，幫一個，是一個，幫一個，少一個。為群眾排憂解難，我覺得自己心里很充實，很快樂。

如今，錢海軍也已年過五旬，但他仍然常年一身襯衣短袖，活躍在學雷鋒志愿服務第一線，錢海軍志愿服務中心也以不斷變化的群眾實際需求為導向，推出了對象更多元、類型更多樣、內(nèi)容更豐富的服務項目。

尺土，可以成塔，熒光，匯成火炬。錢海軍一直有一個夢想：“想把這一份志愿服務做成百年品牌。”他憑一己之力，已經(jīng)堅持了23年，相當于一個百年的五分之一，將來，還會有更多人追隨他的腳步。“一百年，不就是一個個普通人、一年又一年的接力與累積嗎？”

永遠做群眾的貼心人、共富路上的“點燈人”。錢海軍說，為人民服務不是作秀，也不能三分鐘熱度；為人民服務是共產(chǎn)黨員的天職與本分，更是一份熱愛與習慣——“我愿意一輩子拎著工具箱走在為人民服務的第一線，用我微薄的力量點亮一盞盞溫暖的燈。”（全媒體記者 陳益維 馬安娜）